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NOTICE

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제목 배송안내
작성자 (ip:)
date 2022-04-13 18:36:35
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[ 배송안내 ] 


- CJ대한통운(1588-1255) 으로 배송 을 도와 드리고 있어요

파업기간 경우 타택배로 출고를 도와 드리고 있어요

- 배송업무는 공휴일+토,일요일 업무하지 않아요

- 실결제 구매금액이 7만원 이상 무료배송 적용 되어요

- 7만원 미만 결제시 배송비 3,000원 자동결제 되어요

제주지역은 추가로 배송비 3,000원 부과 되고 있어요

네이버페이 결제시 제주지역 고객님께서는 추가 배송비 함께 결제 부탁 드려요




[ 배송기간 ] 


- 모든 제품은 확보된 재고가 부족한 경우 기본적 으로 3-5일(주말,공휴일 제외) 소요가 되어요

- 자제제작 제품 경우 에는 리오더 제작이 들어가게 되면 7-14일(주말,공휴일 제외) 소요가 되어요

- 데님+니트 제품 경우 1:1 주문 오더방식 으로 7-14일(주말,공휴일 제외) 소요가 되어요

- 핸드메이드+패딩 제품 경우 1:1 주문 오더방식 으로 10-20일(주말,공휴일 제외) 소요가 되어요 

* 거래처&공장 의 사정에 따라 추가적 으로 지연이 될경우 별도 연락을 드리고 있어요

* 정상출고가 된 후 택배사지연 까지 는 저희가 알기 어려운 부분 으로 택배사로 직접 확인 부탁 드려요




[ 배송업무 안내사항 ] 


- 당일출고 는 오후4시 이전 까지 주문결제 가 완료 되어야 가능 으로 시간 꼭 참고 부탁 드려요

- 배송전 변경건 은 출고가 되기전 언제나 가능 하시니 고객센터로 연락 주시길 바래요

* 취소철회 경우 주문오더 전산이 배송전산 과 달라 저희가 직접 복구 처리를 도와드려야 함으로 

  취소철회 후 고객센터로 꼭 연락 부탁 드려요 

- 배송전 변경건 경우 고객센터로 꼭 연락 부탁드려요

- 부분배송 의 경우 주문일로 부터 7일 경과시 자동으로 부분배송 도와 드리고 있어 

  원치않으실경우 꼭! 주문전 묶음배송 요청 을 별도로 해주시길 부탁드려요

- 바로배송 제품 경우 단독 주문하지 않으시면 함께 주문하신 제품의 배송기간 으로 적용이 되어 

  바로배송 출고가 되지 않으시니 꼭 바로배송 제품 단독 주문 부탁 드려요

* 지그재그+네이버페이+스토어팜+계좌입금 주문시 전산이 연동되는 시간이 있다보니

  빠른 주문접수가 되지 않을수 있는점 참고 부탁 드려요

- 품절제품 경우 저희 또는 거래처에서 도 공장으로 부터 급작스럽게 연락을 받고 

  최대한 빠르게 연락 드리고 있어 미리 알기 어려운점 많은 양해 부탁 드려요 

- 겨울철 정전기로 인해 배송중 겉포장 비닐 속 제품포장비닐 인 투명봉투가 찢어지는 경우가 

  발생할수 있는점 참고 부탁드려요 

* 겉포장비닐 또는 박스가 훼손된 경우에는 꼭 배달기사님께 연락을 먼저 해주시길 부탁드려요

  


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